Akár a magánéletben, akár a munkahelyen érhetik az embert igazságtalan támadások. Mi van akkor, ha ennek valójában nem is adunk alapot? Az ártó szándék mögött a legtöbb esetben az egyik legrosszabb érzelem áll: az irigység.

Itthon is egyre több vállalkozó alkalmazza a szív alapú marketing szemléletét, amelynél nem az ügyfél racionális gondolkodása a célpont, és nem is kifejezetten csak az érzelmei, hanem valahol mindkettő együtt.